[p]上买家具

2020-07-07 大同装修公司

上买家具,吃了“霸王条款”的亏

泰礮从淘宝上订购了一组真皮沙发

,到货我怎么能不气。后发现根本就不是真皮。与卖家协商情节严重后达成一致:款项不退,泰礮把沙发寄回,卖家再发一套价格更高的沙发作为补偿。一来一去已过去七八天。泰礮与第三方淘宝客服商量,能否新沙发寄到后再给卖家打款,淘宝回应:维权协商时间按规定只有10天,也就是无论泰礮收不收到货,10天一到商家就会收到钱。

工商部门近日发布的购消费者消费调查结果显示,90.3%的消费者在上购物时缺少相应的维权知识,其不良购物习惯容易导致权益受损。某站对100位买家的调查也显示,64%的人表示购遇到小额纠纷会放弃维权,原因一是程序繁琐,二是取证难,三是10天的期限限制了异地维权。

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